服务政策
关于尊龙凯时产品售后服务三包政策
免费送货上门
凡购买尊龙凯时产品，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!将为您提供免费送货上门服务。
上门安装、调试
凡购买尊龙凯时产品，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!将为您提供第一次免费上门安装调试服务。
上门维护、保养
如果您购买的尊龙凯时产品需要维护保养，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!将为您提供免费或收取一定费用的维护保养服务。
上门协助拆装、调试
如果您搬家或其他原因需要移机，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!可以为您提供上门重新拆装、调试的服务。
上门维修
如果您向尊龙凯时·(中国)人生就是搏!反馈产品故障，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!可以为您提供上门维修服务，保修期内免费，保修期外收取相应费用。
其他服务
如果您遇到其它与尊龙凯时产品相关的问题，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!将竭诚为您服务。
服务政策
关于尊龙凯时产品售后服务三包政策
包退换
即自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
包换货
产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；
包修理
产品自售出之日起，按摩椅1年内，非按摩椅产品1年内（实际以购买时渠道的活动为准），发生性能故障，消费者可选择免费修理。
保修注意事项
您可凭购机发票和保修卡进行保修。
若您无法提供发票和保修卡，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!则以产品出厂日期为销售日期，
按摩椅保修期为1年，按摩小产品（非按摩椅产品）保质期为1年，其中外观件不在保修范围内。
若您无法提供发票和保修卡，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!则以产品出厂日期为销售日期，
按摩椅保修期为1年，按摩小产品（非按摩椅产品）保质期为1年，其中外观件不在保修范围内。
什么是外观件
产品大类
保修期
外观件包括
按摩椅
自销售日起1年内
为保修期 1、包含整机所有可触摸的皮套类
2、左、右下座及装饰板
3、左、右侧板装饰板
4、手控器外壳
5、手控器支架
6、靠背后盖等
为保修期 1、包含整机所有可触摸的皮套类
2、左、右下座及装饰板
3、左、右侧板装饰板
4、手控器外壳
5、手控器支架
6、靠背后盖等
小产品
自销售日起1年内
为保修期 包含整机所有可触摸的皮套类、布网类等
为保修期 包含整机所有可触摸的皮套类、布网类等
关于保修范围的定义
非人为损坏，按说明书规范操作，正常使用时出现故障的产品属保修范围。
以下情形提供有偿维修服务，本公司将不提供免费保修服务：
1）因不可抗力因素（如水灾、火灾、雷击、地震等自然灾害）导致的故障；
2）一切人为因素损坏，包括错误使用电源，不按说明书使用和保管，错误操作，自行不良运输等导致的故障；
3）产品外现、附件磨损或划痕（如皮套、布套、装饰件表面等｝， 消耗品的自然耗损（如电池等｝；
4）产品保修卡内容与实际保修商品不符或者布涂改者；
5）不能出示与本公司盖章签发的保修卡和有效发票；
1）因不可抗力因素（如水灾、火灾、雷击、地震等自然灾害）导致的故障；
2）一切人为因素损坏，包括错误使用电源，不按说明书使用和保管，错误操作，自行不良运输等导致的故障；
3）产品外现、附件磨损或划痕（如皮套、布套、装饰件表面等｝， 消耗品的自然耗损（如电池等｝；
4）产品保修卡内容与实际保修商品不符或者布涂改者；
5）不能出示与本公司盖章签发的保修卡和有效发票；
超过免费保修期限后，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!将提供有偿维修服务（收取人工费和材料费）。
若自行拆机，自行维修，改装或非本公司授权的第三方拆动改装、维修产品，保修服务立即终止。
关于服务免费、收费定义
尊龙凯时为您提供产品自售出之日起，按摩椅1年内，按摩小件（非按摩椅产品）1年内的产品保修及终身维修服务。
以产品出售时所开具正式发票凭证之日为准，同时需要您提供产品保修卡和正式发票。
以产品出售时所开具正式发票凭证之日为准，同时需要您提供产品保修卡和正式发票。
如果您是以下两种情况，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!将按照实际情况收取您的费用：
a.保修期内但客户要求跨市上门服务的需要适当收取交通补贴。
b.保修期外客户要求上门服务的，需要收取的费用包括上门检修费、配件费、交通费。
a.保修期内但客户要求跨市上门服务的需要适当收取交通补贴。
b.保修期外客户要求上门服务的，需要收取的费用包括上门检修费、配件费、交通费。